창고형 대형마트는 대규모의 상품을 창고 형태로 진열하여 소비자들에게 저렴한 가격에 대량 구매를 유도하는 매장 형태입니다. 이러한 마트들은 소비자들이 대량으로 구매하고 낮은 가격 혜택을 누릴 수 있도록 운영되고 있으며, 그로 인해 가격 경쟁력이 높습니다.[3] 이러한 방식은 소비자들에게 더 많은 접근성과 편리함을 제공하며, 많은 소비자가 대량 구매의 이점을 누리게 합니다.[3] 이러한 마트들은 대량 구매를 통해 가격을 저렴하게 유지하고 있으며, 이는 물가 상승으로 인한 소비자들의 가성비 선호와 맞물려 최근 인기를 끌고 있습니다.[4] 대량으로 구매한 상품은 가정에서 간편하게 소모할 수 있어, 특히 가족 단위의 소비에 유리합니다.[3] 창고형 대형마트는 지역 경제에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 이들 마트의 운영으로 인해 지역 주민들에게 쇼핑의 편리함과 다양한 선택지를 제공하고, 일자리를 창출하여 지역 상권을 활성화시키는 역할을 합니다.[3] 결론적으로, 창고형 대형마트는 저렴한 가격과 대량 구매라는 두 가지 강점을 동시에 내세워 소비자들에게 매력적인 쇼핑 환경을 제공하고 있으며, 다양한 소비자의 니즈를 충족시키는 마트의 형태로 자리잡고 있습니다.[3]

창고형 대형마트는 최근 고물가와 불황 속에서도 소비자들에게 큰 인기를 얻고 있으며, 이에 따라 주요 기업들이 눈에 띄는 성장을 이루고 있다. 특히, 코스트코와 트레이더스가 그 대표적인 예로, 이들은 대용량 상품을 저렴한 가격에 제공하여 고객의 수요를 충족시키고 있다.[1] 트레이더스는 이마트가 운영하는 창고형 할인 매장으로, 2010년 첫 매장을 오픈한 이후 현재까지 22개의 매장을 운영하고 있다.[2] 최근 몇 년간의 실적을 보면, 지난해 3분기에는 매출 9652억원, 영업이익 344억원을 기록하며 지속적인 성장세를 보여주고 있다. 특히, 2023년 1분기부터 3분기까지 누적 실적에서는 매출이 5.9%, 영업이익은 85.3% 증가했다.[1] 이는 대형마트들이 매출이 감소하는 와중에도 트레이더스가 나홀로 성장하고 있는 경향을 보여준다. 코스트코는 국내 시장에서 창고형 할인마트의 원조로, 1998년 진출 이후 꾸준히 고객들의 사랑을 받아왔으며, 대량구매를 원하는 소비자들에게 큰 인기를 끌고 있다.[4] 고물가 시대에 많은 소비자들이 가격에 민감해지면서 대용량 구매를 통한 가성비를 중요시하게 되었기 때문이다. 이 외에도 롯데마트는 창고형 할인점인 '맥스'를 운영하며 시장에 진입하고 있다. 롯데마트는 현재 6개 매장을 운영 중이며, 미래에 더 많은 출점을 검토하고 있다.

1) 사업 모델  
  • 코스트코는 회원제를 통해 운영되며, 연간 멤버십 수수료를 주요 수익원으로 삼고 있습니다.  
  • 회원들의 충성도로 인해 안정적인 현금 흐름을 유지하고 있으며, 개인 회원과 비즈니스 회원으로 구분 됩니다.  
  • 또한, 프리미엄 멤버십인 Executive Membership을 통해 추가 혜택을 제공하여 더 많은 회원을 유치하고 있습니다.  

2) 고객 충성도  
  • 회원제 운영은 높은 고객 충성도를 만들어내는 중요한 요소로 작용합니다.  
  • 고객들은 매년 일정 금액을 지불하고 쇼핑할 수 있는 자격을 얻음으로써, 재방문율이 높아집니다.  
  • 이러한 고객 충성도는 코스트코의 수익 모델을 더욱 견고하게 합니다.  

3) 글로벌 확장  
  • 코스트코는 미국에서 시작하여 북미 전체와 유럽, 동아시아로 사업을 확장하고 있습니다.  
  • 현재 850개 이상의 매장을 운영하며, 전 세계적으로 많은 회원을 확보하고 있습니다.  
  • 글로벌 시장에서의 성공은 코스트코의 독특한 비즈니스 모델 덕분입니다.  

4) 지속 가능한 제품 라인  
  • 코스트코는 2024년에 지속 가능한 제품 라인을 확대할 계획을 가지고 있습니다.  
  • 이러한 노력은 환경 친화적인 소비를 원하는 고객들의 요구를 반영한 것입니다.  
  • 지속 가능한 제품의 확대는 브랜드 이미지 강화에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다.

1) 창고형 할인점 성장  
  • 창고형 할인점은 코로나19와 고물가 시대에 소비자들의 선호가 증가하면서 성장세를 보이고 있다.  
  • 생활비 부담을 낮추기 위해 '한 번에 많은 양을 구매하는 소비 패턴'이 확산되고 있으며, 이는 창고형 할인점의 매출 증가에 기여하고 있다.  
  • 트레이더스는 점포 수를 늘리기로 하여 지속적인 성장을 목표로 하고 있다.  

2) 대형마트 매출 감소  
  • 최근 대형마트의 매출은 줄어들고 있으며, 이마트의 경우 매출이 3.1% 감소했다.  
  • 대형마트들은 이커머스의 공세에 시달리는 가운데, 창고형 할인점은 두 자릿수 성장을 기록하며 뚜렷한 차이를 보인다.  
  • 대형마트는 기존 모델을 탈피하고 새로운 시도를 하고 있으나, 여전히 성장세가 둔화되고 있다.  

3) 소비 트렌드 변화  
  • 소비자들은 가성비를 중시하여 대량 구매를 선호하는 경향이 뚜렷해지고 있다.  
  • 고물가로 인해 외식보다는 자택에서 식사하는 수요가 증가하면서 창고형 할인점의 인기가 높아졌다.  
  • 소셜 미디어를 통해 대용량 식자재 구매와 보관 방법에 대한 정보가 확산되며, 창고형 할인점의 인기에도 긍정적 영향을 미치고 있다.  

4) 고물가 속 성과  
  • 고물가 시대에 창고형 할인점은 저가 대량 구매를 원하는 고객들로 인해 호실적을 지속적으로 내고 있다.  
  • 트레이더스와 코스트코의 매출이 계속해서 증가하며, 업계에서의 입지를 다지고 있다.  
  • 대량 구매가 소비자에게 가성비를 제공하는 반면, 운영비가 덜 들어 수익 개선에도 기여하고 있다.

일반 대형마트와 창고형 대형마트의 차이점은 주로 매장 운영 방식, 상품 진열 및 가격 책정에서 나타납니다.[1] 일반 대형마트는 다양한 상품군을 제공하며 매장이 보다 세련된 인테리어로 구성되어 있습니다. 반면 창고형 대형마트, 예를 들어 맥스나 코스트코와 같은 매장은 주로 핵심 생필품을 중심으로 박스 단위로 상품을 진열하고, 대량 매입을 통해 단가를 낮추는 방식으로 운영됩니다.[2] 가격 경쟁력은 창고형 대형마트의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 이러한 매장은 마진을 일반 대형마트의 절반 수준으로 낮추며, 신선식품은 산지 직거래를 통해 가격에 거품이 붙지 않도록 하고 있습니다. 이로 인해 창고형 대형마트의 상품 가격은 대형마트보다 평균 10∼15% 낮은 것으로 알려져 있습니다.[1] 이는 소비자들이 대량으로 구매할 수 있는 점에서 장점이 됩니다.[2] 또한 매장 구조에서도 차이를 보입니다. 대형마트는 중앙 물류 시스템을 통해 상품을 각 점포로 배송하고 보관하는 반면, 창고형 대형마트는 산지에서 직접 매입하여 즉시 고객에게 판매합니다. 이러한 점은 물류 비용을 절감하고, 고객에게 신선한 제품을 제공하는 데 유리합니다.[3]

앞으로 창고형 대형마트는 지속적인 성장이 예상된다.[5] 최근 몇 년간 창고형 할인점은 국내 소비자들 사이에서 큰 인기를 끌며 점점 주요 쇼핑 장소로 자리 잡고 있다.[3] 창고형 할인점은 기존의 대형마트와 비교할 때 운영비용을 절감하는 구조로, 대량으로 저렴하게 상품을 판매할 수 있는 강점을 보유하고 있다. 이는 소비자들에게 가격 경쟁력을 제공하며, 소비자들이 한 번에 많은 양을 구매하여 실질적인 비용 절감 효과를 얻을 수 있게 하고 있다. 특히, 판매하는 상품 중 대용량 및 자사 브랜드(PB) 상품의 비율이 높아 객단가가 증가하고 있으며, 점포당 평균 매출도 크게 증가하고 있다.[4] 그뿐만 아니라, 창고형 할인점은 신규 점포 개설에 적극적으로 나서고 있다.[3] 트레이더스와 코스트코는 이를 통해 시장 점유율을 높이고 있으며, 산업 구조의 변화를 이끌고 있다.[5] 현재 이마트와 롯데마트는 기존의 할인마트 매출이 감소하는 추세에 있지만, 창고형 할인점의 인기가 높아지면서 이들의 점포 수도 지속적으로 확대되고 있는 상황이다.[3] 특히, 창고형 할인마트의 매출 성장률은 이커머스의 영향에도 불구하고 여전히 두 자리수를 기록하고 있어, 앞으로도 이러한 추세가 계속될 것으로 전망된다. 앞으로 창고형 대형마트는 소비자들의 변화하는 소비 패턴과 고물가 대응 전략에 있어 중요한 역할을 할 것이며, 이로 인해 시장에서의 내비게이션은 계속해서 강화될 가능성이 높다. 기존의 대형마트들과의 경쟁이 치열해지는 가운데, 창고형 대형마트는 가성비와 대량 구매의 매력을 통해 자신만의 입지를 더욱 확고히 할 수 있을 것이다.[2]